Turismo, l’Osservatorio BPER fotografa un 2025 in crescita: più clienti, più investimenti e ottimismo per il 2026

L’Osservatorio Turismo di BPER Banca, giunto alla sua seconda edizione, restituisce un quadro dinamico e in evoluzione del settore turistico italiano. L’indagine, condotta su oltre mille imprese dell’alloggio e della ristorazione in Sardegna, Riviera Romagnola e Lombardia, offre un primo bilancio del 2025 e anticipa le prospettive per il 2026.
2025: un anno in crescita dopo il record del 2024
Dopo un 2024 da record, che ha portato l’Italia al secondo posto in Europa per presenze, il 2025 conferma un trend positivo. Secondo l’indagine BPER:
• 68% delle imprese prevede un aumento del fatturato
• Clienti in crescita del +9%
• Presenze in aumento del +7%
• Spesa media per ospite in rialzo del +6%
Un dato significativo riguarda la composizione della domanda: per circa metà delle strutture, la quota di turisti stranieri è pari o superiore a quella degli italiani, confermando l’attrattività internazionale del Paese.2026: ottimismo diffuso e traino delle Olimpiadi Invernali
Lo sguardo al 2026 è improntato alla fiducia: 7 imprese su 10 prevedono un ulteriore aumento degli arrivi, con una crescita media stimata del +14%.
A trainare le aspettative è soprattutto Milano, dove il 71% delle aziende prevede un incremento dei flussi (in media +18%). Le Olimpiadi Invernali 2026 rappresentano un catalizzatore decisivo, destinato a rafforzare la visibilità del territorio lombardo e della provincia di Sondrio.
Il peso economico del turismo: 226 miliardi nel 2024
Il comparto conferma la propria centralità nell’economia nazionale. Secondo l’Osservatorio, il Valore Aggiunto della filiera turistica allargata ha raggiunto nel 2024 i 226 miliardi di euro, pari al 12,2% del totale nazionale.

Costi operativi ancora elevati, ma gli investimenti non si fermano
La crescita è però frenata da costi operativi ancora alti, soprattutto per energia e materie prime alimentari. Nonostante ciò, le imprese continuano a investire:
• 19% ha già realizzato interventi di efficientamento energetico negli ultimi cinque anni
• 23% prevede nuovi investimenti entro il 2027
• 28% ha investito nella digitalizzazione dei processi
• 61% dispone di coperture assicurative contro danni catastrofali
• 54% contro eventi atmosferici estremi
La sostenibilità emerge anche nelle scelte di approvvigionamento: 61% delle imprese utilizza fornitori prevalentemente regionali, accorciando la filiera.

La sfida del lavoro: difficile trovare personale qualificato
Il mercato del lavoro resta uno dei nodi più critici: 32% delle imprese segnala difficoltà nel reperire personale. Le cause principali:
• 45%: mancanza di competenze tecniche adeguate
• 31%: scarsa disponibilità dovuta alla stagionalità
Per trattenere i talenti, il 60% delle aziende adotta strategie mirate: flessibilità oraria (31%), aumenti salariali (29%) e programmi di formazione (32%).

Le dinamiche territoriali: Riviera Romagnola in forte crescita
L’analisi territoriale evidenzia specificità e punti di forza:
Riviera Romagnola
• 75% delle imprese prevede un aumento degli arrivi nel 2026
• Trend medio: +14%
• Investimenti programmati dal 25% delle aziende
La Romagna si conferma uno dei motori del turismo nazionale, grazie alla capacità di innovare l’offerta e alla forte vocazione all’accoglienza.

Sardegna
• Crescita attesa per il 73% delle imprese
• Trend medio arrivi: +12%
• Investimenti previsti dal 36% del campione
Lombardia
• 71% delle aziende prevede un aumento dei flussi
• Crescita media: +18%
• Investimenti nel biennio 2026/2027 segnalati dal 40% delle imprese

La voce di BPER Banca
«I risultati dell’Osservatorio Turismo 2025 confermano la vitalità e la capacità di adattamento delle imprese del settore turistico italiano, un comparto strategico per l’economia nazionale», afferma Eliana Chessa, responsabile Ufficio Studi, Ricerche e Innovazione di BPER Banca.
«Le evidenze dello studio – realizzato insieme a Banco di Sardegna e Banca Popolare di Sondrio – rappresentano un prezioso indicatore per indirizzare sempre meglio il nostro supporto al settore, accompagnando gli operatori nei propri percorsi di crescita, innovazione e sostenibilità».


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